保健品投诉已上升至三成

　　本报讯重阳节将至，各类保健食品进入旺销季节。中国消费者协会指出，2015年上半年，保健食品投诉同比上升了32.2%，特别提醒老年消费者：不要过于依赖保健食品，切勿“以食代医”。

　　据了解，每到秋冬季节，人们都格外重视做好养生保健。从市场上看，各类保健食品也进入旺销季节，如何选购也成了不少家庭特别是中老年人关心的大事。中消协表示，由于保健食品种类繁多、功能有别，加之一些经营者虚假夸大宣传，近年来成为消费者特别是老年消费者投诉的重灾区。而根据2015年上半年全国消协组织受理投诉情况统计，保健食品投诉同比上升32.2%，消费者对于保健食品虚假宣传问题的投诉比例提高了9个百分点。

　　中消协提醒，中老年消费者要警惕各种以养生讲座、邀请旅游等形式推销保健食品的行为。更要注意查看产地、营养成分含量、保质期等信息，这些都是判断产品质量状况的必要依据。而且保健食品虽好，也要遵循适度原则。

　　中消协指出，多数保健食品或多或少都宣传具有保健或辅助治疗作用，有的甚至违规进行疗效宣传。在日常接受消费者投诉咨询时，消费者协会了解到，很多老年消费者过于依赖保健食品，误以为食用保健食品可以代替药物治疗疾病。需要提醒消费者的是，保健食品不是药品，不能替代药品进行疾病治疗。不仅如此，一些保健食品还有适宜人群和特殊使用条件限制，尤其对于身患疾病的消费者，切勿讳疾忌医，切勿以食代医，不当食用易引发不良后果。

　　此外，消费者无论通过线下线上购买保健食品时，都要主动向商家索取购物小票、购物发票等购物凭证。同时，网上购买时要注意留存购物痕迹，以备不时之需。当发现所购买产品出现质量问题，或是消费者权益受到损害，要及时向有关部门投诉反映，依法主动、有理有据地维护自身合法权益。