医院服务借支付优势布局移动医疗
阿里巴巴在生活O2O领域的“未来系列”项目落地上海。
18日,支付宝钱包和上海第一妇婴保健院达成“未来医院”合作协议,院方系统与支付宝对接,患者通过支付宝钱包绑定医保卡等,就能在手机上实名完成挂号、查询候诊、缴费、取报告等环节。移动医疗领域竞争下,支付宝有望凭借安全支付优势异军突起。
借支付优势布局移动医疗
在支付宝钱包中看到,该医院的服务页面被整合进支付宝钱包的“服务窗”下,支持绑定的有社保卡、医保卡或就诊卡,挂号成功后可在手机上实时查询候诊情况。据院方介绍,手机上的挂号窗口与医院的挂号系统同步,可提前两周预约专家号或普通号,“医院窗口有号,手机上也会有号”。
在风控环节,该系统可实时对每笔支付、每次找回密码等重点操作进行监控,在保护用户隐私的同时,也能对一天中多次挂号的“黄牛行为”进行识别、屏蔽。
据小微金融服务集团(筹)O2O事业部副总经理张建钢透露,对第一家合作方广州市妇女儿童医疗中心的门诊量统计显示,目前已有超过15%的比例是患者通过支付宝钱包在该院挂号,未来这一比例的目标是40%。今年年底,未来医院预计在全国三甲医院中推进合作150家。
张建钢透露,未来医院不单是支付宝自己的品牌,而是整个阿里巴巴医疗领域战略的一部分,未来医院将分三期进行布局。他介绍说,阿里在医疗领域的渗透已包括天猫[医药、医疗云、与中信21世纪共建药品信息化平台三方面,正努力打通betway必威官网手机版 链。
移动医疗前景广阔
据一妇婴院方介绍,该院之前已开通了官方微信公号,每天大约有200名孕妇通过微信预约挂号,但微信支付尚未启动,支付宝的优势除了缴费环节外,还有实名认证,这与医院系统中患者的实名信息相匹配,实名制是院方较为在意的,“即使使用非实名的微信平台,也需要患者提交真实身份信息,再与院方资料进行比对,多一个步骤。”
目前,医院信息化是国家卫计委重点推进的一项工作。在互联网与医院结合、特别是移动医疗领域的快速发展,让市场上涌现出大量针对智能手机的移动端医疗应用,涉及远程问诊、预约挂号、健康自查等细分领域。无论哪种模式,与医疗资源的技术对接考验着互联网公司的
对科技设备充满兴趣的上海第一妇婴保健院院长段涛表示,移动医疗领域具有广泛前景,比如现在很火的智能穿戴设备(智能手环等)与医疗资源的结合,“像孕妇做胎心监护常常因胎儿不配合无法在规定时间内完成,未来智能穿戴设备可以让孕妇在家做这项检测。”
他还设想,与支付宝钱包的合作打通了医疗领域的信息流和资金流,未来再结合上物流,这些尝试将给患者带来很多方便。但在他看来,目前移动医疗领域的问题在于,想象空间很大,但硬件厂商的设备跟进速度尚不能令市场满意。
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